0800-100-4575ご利用者様のお声
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最愛のコウメの突然の死に悲しみながらも、ちゃんとお別れをしたいと思い メモリーズさんの他にもTELで問い合わせをしました。他社は業務的な対応でしたが、メモリーズさんは「お名前で呼ばせて下さい」と心をこめて愛犬の名前を呼んでいただき「何時でも対応します…ゆっくり検討されて下さい」と語りかけていただきました。どれ程救われたか分かりません。突然の最期だったため後悔がたくさんありましたが、お見送りをメモリーズさんにしていただき、精一杯のことをしてあげたと実感でき自分達の慰めになりました。感謝の気持ちで一杯です。
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ピピと突然のお別れに際し、色んな想いをくんでピピを天国へ送るお手伝いして頂きとても感謝しております。ピピと一緒に旅行に出掛途中で具合を悪くし あっという間のお別れになり、私達の心を残し、まだそばにいるようです。きっといつまでも私達のそばでピピが寄り添ってくれていると思います。色々ありがとうございました。
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「メモリーズ」金城様 はじめに、お礼を述べさせてください。うちの愛猫、こてつのお別れをして頂いて本当にありがとうございました。もうすでに、この返事を書きながら涙が止まりません。毎日こてつの事を思い出しては涙して最近やっと受け入れられる様になりました。私は小さい頃から、犬や猫がいる家庭に育ち、何度もお別れをして来ましたが今回は、亡くなる瞬間を見守る事が初めてでしたので、もうかわいそうで、かわいそうでたまりませんでした。悲しくて、あーすれば良かった、こうすれば良かったと、病気だと分かっていれば、もっとかわいがればと後悔するばかり…せめてお別れはちゃんとしてあげようと思い、知人（友だち）に金城様を紹介してもらいました。お別れの時は、風が強く、寒かったですね。遠方から来て頂き、本当にありがとうございました。
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琳の火葬までの状態保存の方法等親切に教えて下さり、遠方の息子も琳と最後のお別れができました。まだまだ心は落ち着きませんが、カプセルに琳の遺骨を入れ、一緒にいる事ができています。24時間対応とはいえ、熊本から鹿児島へしかも夜の8時に小雨が降る中、本当にありがとうございました。
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家族みんなで葬儀に参加できて良かったです。孫達が小さいので、火葬の間、自宅で待機できるのも良かったです。スタッフの方の対応も良かったです。又、他のペットの時も、お世話になりたいと思いました。
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急に亡くなって、頭がうまく回らなくて、ぼーっとしている時に、グーグルで探しましたが、見つけやすかったです。肉球のスタンプ、とる時に「？」と思っていましたが、今となっては家族みんな「これとってほんとよかったね、こんな大きい足だったんだね」と大切にしています。ありがとうございました。夜遅くまで丁寧なお仕事ありがとうございました。
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今回初めてペット霊園を利用させて頂きました。娘に宇城市内で探してもらった所、御社にお願いする事にしました。自宅に来てもらい、火葬出来るとは思っておらず驚きと感謝でいっぱいです。又、家族のペースで進めて下さった事に対しても非常に感謝しております。今だに母は写真に向かって話しかけております。（涙）これからも家族（ペット）を失った人の心に寄り添った霊園を続けて行って下さい。この度はルリとのお別れをあーいった形でお別れ出来た事を、心より感謝しております。ありがとうございました。
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大変お世話になりました。丁寧な対応ありがとうございました。他にも猫たちがおりますので、だいぶ先にはなると思いますが、その時はよろしくお願いします。
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亡くなる前の問い合わせからていねいな対応をいただきありがとうございました。亡くなった日も、突然連絡したにもかかわらず早急に対応していただいた上に、住居、街中のため、家から離れての火葬となりお手数をおかけいたしました。うちにはまだ高齢の犬もおります。もしもの時は、又、よろしくお願いいたします。
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火葬前日の電話対応から当日の最後まで、ペットを亡くした家族に対応して優しく親身な対応をしていただけました。亡したペットとのお別れの際もこちらのペースを尊重していただき心残りなく見送りする事ができました。ありがとうございました。
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