ご利用者様のお声
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初めの電話からとても分かりやすく準備や葬儀の流れ等説明して頂きました。もう一つ有難かったのは24時間対応して頂いた事、仕事有り日中は無理でした。帰宅後、ゆっくりとお別れもできました。(夜)本当に有難うございました。
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19年前に保護犬を迎え入れたのがきっかけで、その子が5匹の子犬を産み親子3匹を迎えていたのですが、おととし親犬を亡くした時、ホームページで、メモリーズさんの事を知り依頼をする事がきっかけになりお願いしました。又、昨年もその子供(もも)が3月に亡くなり唯一心の支えになっていた子供(さくら)が今年11月に亡くなってしまい、又、メモリーズの金城さんに電話するなり覚えていて下さり、ましてや夜遅くにもかかわらず熊本の方から来て頂けるとの事で丁寧に手厚く火葬して頂きました。親子3人(匹)お願いして良かったと思いました。
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大変おせわになりました。親切にしていただいて、おいておけると思うと、何か守ってくれている様な気がしています。きっと小太郎もよろこんでいます。ありがとうございました。
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先日は、大変お世話になりました。突然のお別れで家族全員驚きと寂しさの中、金城さんの穏やかな口調と温かいお言葉で安心して送る事ができました。まだ現実として受け止められない部分もあり悲しみは癒えませんが今は目いっぱい寂しがります。金城さんにお願いして良かったです。
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先日は、大変お世話になりました。我が家で過ごしたのは4年ですが大切な家族を失うのは辛く、涙する私達家族へのお心遣い本当に嬉しかったです。天国で家族と再会し暮らしていると思うと心が少し軽くなります。心配事にも丁寧に対応していただけたので助かりました。また機会があった際は、金城様にお願いしたいです。ありがとうございました。
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1ヶ月半の闘病生活でした。その間何度か仕事を休み、亡くなった当日も、看取る事はできませんでしたが、家族より連絡があり、早退しました。さすがにもう仕事を休めないので火葬の立ち合いは諦めてましたが、たまたまネットでメモリーズさんを見つけ、訪問火葬をお願いしました。亡くなった翌日の夜来ていただいたので、お別れもちゃんとできましたし、心のこもった葬儀をして頂き、感謝しかありません。お世話になりました。ありがとうございました。
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最初の電話対応から収骨まで、時間に制限されることなく、家族の思いに寄り添っていただき、メモリーズ様にはとても感謝しています。まだまだポポのことを思わない日はありませんし、涙する日々ではありますが、家族全員で見送ることができました。少しずつではありますが、前を向いてがんばろうと思います。本当にありがとうございました。感謝しています。
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自宅で葬儀を行ってもらい助かりました。孫も一緒にお別れができたのでよかったです。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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丁寧に対応していただきありがとうございました。良い葬儀ができました。
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先日は、大変お世話になりました。高齢の為覚悟はしていたつもりでしたが年齢の割に食欲があり元気に走り回る子でしたので、急なお別れに心が追いつかず喪失感でいっぱいでした。そんな中で泣きながらお電話をかけた際の金城様のお優しい対応に救われました。雲ひとつない秋晴れの温かい日、葬儀の間ずっと寄り添って下さり、安らかに眠るポッチの顔を眺めながら沢山お声かけして頂いたことがとても嬉しかったです。(金城様の一つひとつのあたたかいお言葉が優しく心に響きお別れを受け入れてポッチを送り出すことができました。)お忙しい中遠方から来て頂き、火葬するまでも時間をかけて下さりありがとうございます。こんなに丁寧に手厚い葬儀をして頂いて、天国にいるポッチもきっと喜んでいるでしょう。大変感謝しております。素敵な時間をありがとうございました。
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