ご利用者様のお声
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この度は、急なご依頼にもかかわらず、丁寧な対応頂きありがとうございました。家族そろって愛犬をお見送りできて本当によかったです。感謝の気持ちで一杯です。
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急な日程にもかかわらず時間等もこっちに合わせて頂きました。シェパゴロにも、家族にも優しくあたたかい言葉かけがすごくありがたく思いました。シェパにとって最後まで生きること、すごく力強くりっぱに頑張ってくれた事をお見送りするのに家族は満足しています。まだ悲しみは残っていますが、前に向かって進んでいける葬儀でした。ありがとうございました。
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ハルの葬儀を家族の見守る中、自宅でしてやる事が出来て本当にありがとうございました。スタッフの方も私達が納得し心の整理がつくまで、時間を待って下さったり、色々とアドバイスをして下さり、私達の心情を察して対応して下さった事、本当にありがとうございました。また遠い所を来て下さり、重ねて感謝いたします。最後になりますが、本当に良い葬儀をハルのためにしてやれた事、家族共々よかったなと思っております。ありがとうございました。
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その節は大変お世話になりました。金城さんの親切で丁寧な対応に本当に頼んで良かったと思っております。最初はペット霊園の方に頼もうかと思っていたのですが、ペット霊園は愛犬を引き取り遺骨を持って来られるスタイルだったのでクロちゃんを知らない人に預けるのは・・・と思っていた所メモリーズのホームページを見つけました。最初はネットで悪質な業者もいると見たので少し心配しましたが、電話の対応が良く料金もわかりやすく追加料金もかかりません。と言われたのでお願いしました。あんなにクロちゃんと最後のお別れが素敵な思い出になるなんて思いませんでした。ペットロスを心配していましたが、淋しいけど、ポッカリ心に穴が開いているけど、今は、うちの子になってくれてありがとうと笑顔で言えるようになりました。それはメモリーズの金城さんが最後の思い出つくりを手伝って頂いたからだと思っています。本当に感謝しかありません。ペットではなく子供のように扱ってくれてありがとうございました。
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先日は大変お世話になりました。モカとの別れをまだまだ受け入れられず涙していましたが、電話での対応から金城さんなら安心してお任せできると思いました。子供達にも声をかけてくださり、私達も最後のお別れをする心の準備がしっかり出来ました。モカの最後を看取る事ができず とても後悔していましたが金城さんの「亡くなった後 2時間程声は聞こえてる」と言う言葉に皆救われました。とても大変なお仕事でしょうが、。金城さんのおかげで救われる方がたくさんいらっしゃると思います。本当にありがとうございました。
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高齢だったとはいえ、もっと早く気がついて治療を受けていたらもう少し一緒に過ごせたかと後悔しています。室内犬とは違い外で飼う大変さを痛感し悔しい思いもあります。しかし落ち着いて考えてみると暑さに耐えきれたかどうか、と日中誰もいない中で水も飲めない(失明で)状態で脱水起こす心配も考えたら楽にしてあげた方がナナのためにも良かったのかと。今は骨になったけどリビングで一緒に過ごせてます。メモリーズ様には本当に良くして頂き、人間と同じように見送ってあげれて嬉しく思います。まだ飼ってた場所に目がいってしまいますが、手厚く火葬していただいてナナも喜んでいるかと思います。
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今回、れんちゃんのお別れの式をメモリーズさんにお願いして本当に良かったです。先代のワンちゃんが天国に行った時は、長女がまだ生まれて2ヶ月だったので、本人も全然覚えていませんでしたが、れんちゃんとは一緒に過ごした時間が長かったから、たくさん思い出が作れたと思います。お別れの時も号泣でしたが、4才の子と2才の子も一緒に家族全員で出来たのが本当に良かったです。金城さんの優しい言葉かけに救われました。ありがとうございます。毎日玄関で、子供たちも「おはよう」「いってきます」等、自分から言ってます。
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金城さんへ 先日は大変手厚い葬儀を行って頂きありがとうございました。本当を申しますとメモリーズさんへ依頼する前に地元のペット火葬社へ電話したところ、心ない対応をされ、最愛のペットを亡くした所に追いうちをかける言葉に悲しさが増す思いでした。そんな中、金城さんへお電話をし、こちらの気持ちを察するお声と言葉遣いに電話を一緒に聞いていた娘たちも金城さんにお願いしたい、と切望しました。夜間にもかかわらず ゆっくりこちらの時間に合わせて葬儀を進めて頂き、火葬が済むまで哀しみで泣いてばかりでしたが、お骨上げの時は 小さいね骨までかわいいね、と少し笑顔の会話を聞かれていて「笑顔と和やかな声が聞けてほっとしました」と金城さんにお声をかけてもらい私達の心配までされる心の優しい方だと心から感謝致しました。何より最愛の家族であるナッツに私たちが最後にできる愛情が心のこもった葬儀であったことがとても良かったと思っています。心より感謝申し上げます。
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火葬車は初めての依頼で 不安もありましたが、電話対応が良く安心して依頼する事ができました。葬儀のすべて満足しています。ありがとうございました。
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この度は、愛犬のお別れに際して大変お世話になりました。愛犬は高齢ではありましたが、思いもよらぬお別れに飼い主は悔やんでも悔みきれませんでした。そんな中で前向きになれる言葉かけを私どもに頂き、懺悔の気持ちから感謝の気持ちに変わりました。炎天下の中で真心のこもった声をかけて頂き、汗と共にお人柄が滲んでいらしたようです。私どもの悲しみという感情に寄り添い、お別れのセレモニーとなりましたこと大変感謝しております。大変なお仕事でしょうがどうぞこれからも飼い主の気持ちに寄り添いご支援して下さい。
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