最愛のコウメの突然の死に悲しみながらも、ちゃんとお別れをしたいと思い メモリーズさんの他にもTELで問い合わせをしました。他社は業務的な対応でしたが、メモリーズさんは「お名前で呼ばせて下さい」と心をこめて愛犬の名前を呼んでいただき「何時でも対応します…ゆっくり検討されて下さい」と語りかけていただきました。どれ程救われたか分かりません。突然の最期だったため後悔がたくさんありましたが、お見送りをメモリーズさんにしていただき、精一杯のことをしてあげたと実感でき自分達の慰めになりました。感謝の気持ちで一杯です。